Les collaborateurs de Storengy s’engagent à respecter la confidentialité des   Informations  Commercialement  Sensibles (ICS): elles ne sont accessibles qu’aux seuls collaborateurs de Storengy, ainsi qu’aux personnes légalement autorisées.

L’exigence de cette protection est fixée par l’article 9 de la loi n°2003-8 relative aux marchés du gaz et de l’électricité et au service public de l’énergie, modifiée par la loi n°2004-803 du 9 août 2004 relative au service public du gaz et de l’électricité et aux entreprises électriques et gazières.

Pour satisfaire à ces obligations, Storengy applique un ensemble de mesures internes fondées sur la sensibilisation et la responsabilisation des collaborateurs, ainsi qu’une protection adaptée du système d’information. La mise en œuvre de ces mesures fait l’objet d’audits réguliers.